FAQ
En esta plataforma, haz click en la opci贸n de rastreo, ah铆 podr谩s ingresar el n煤mero contenedor, Conocimiento de embarque, Referencia u Orden, luego haz click al bot贸n con una lupa y en breve se mostrar谩 el estado de tu orden y m谩s informaci贸n.
Depende del origen desde donde est谩 zarpando, as铆 como de las condiciones meteorol贸gicas.
Para contactar al servicio de atenci贸n al cliente, llama al +1 (809)-732-8838.
Para obtener la cotizaci贸n de una orden, debe contactar a uno de nuestros representantes al +1 (809)-732-8838.
Haz click en la opci贸n 'Centro de Ayuda', luego en 'Soporte'. Llena el formulario que aparece para detallar tu problema. Al enviar, se generar谩 un n煤mero de ticket y un enlace para darle seguimiento. En caso de emergencia, no dudes en llamarnos.
Ofrecemos servicios de consolidaciones o carga suelta, contenedores completos y cargas a茅reas desde y hacia todas partes del mundo.
S铆, contamos con almacenes en las principales ciudades del mundo a trav茅s de nuestra red de agentes, garantizando una mejor coordinaci贸n de sus embarques.
S铆, manejamos exportaciones de productos secos no refrigerados hacia todas partes del mundo.
Es un documento formal que da constancia de todos los cargos que conforman el monto total a declarar por parte del consignatario final ante la Direcci贸n General de Aduanas. Puede emitirse desde el portal accediendo con usuario y contrase帽a en la pesta帽a de requerimientos.
La tasa de pago debe ser confirmada previamente con el departamento de cobros al momento de realizar el pago y solo tiene vigencia hasta el mismo d铆a. Las diferencias de tasa forman parte de una variaci贸n cambiaria positiva o negativa.
S铆, el proceso de liberaciones est谩 sujeto al estado del balance pendiente. Para evitar retrasos, es importante cumplir con las condiciones de cr茅dito otorgadas.
Los comprobantes de pagos electr贸nicos, notificaciones de dep贸sitos o transferencias deben notificarse al correo cobros@mclogs.com.
Puedes enviar un correo a reclutamientomc2.0@gmail.com para conocer ofertas de empleo.
La solicitud de liberaci贸n debe realizarse con 24 horas de anticipaci贸n al despacho programado.
Desde el correo de env铆o de avisos de llegada, pulsando el bot贸n 'Liberaci贸n de embarque', o desde la plataforma MC ingresando con tu usuario y clave de acceso.
La nueva disposici贸n 168-21 contempla 5 d铆as calendarios para realizar la declaraci贸n aduanal. Instamos a agilizar los tr谩mites considerando este plazo.
